Le Grand Casablanca est caractérisé par une croissance rapide de son urbanisation nécessitant des capacités d'investissement importantes afin de financer ses besoins en nouvelles infrastructures d'où le budget d'investissement de la Lydec, gestionnaire délégué de la distribution d'eau et d'électricité à Casablanca. Le système d'information Géographique (SIG) s'impose comme outil d'aide à la décision indispensable pour l' automatisation des opérations de gestion des données qui nécessitent l'association des objets réclamations et interventions par rapport à la géographie et le patrimoine.