Il y a un manque important d'instrument pour nous fournir des données sur les soins infirmiers, ce qui empêche la mise en oeuvre immédiate de la détermination des valeurs des indicateurs. Évaluer l'efficacité des soins infirmiers à l'aide de critères d'évaluation et d'indicateurs de qualité. Avec une étude observationnelle transversale, au Cardiocentro "Ernesto Guevara" de Santa Clara, de 2021 à 2022. Les critères d'évaluation établis pour les processus en tant que tableau de bord de la gestion des soins reflètent un saut notable vers l'amélioration, ceux relatifs aux dossiers infirmiers, aux techniques et procédures et à la qualité des soins étant remplis à 97%, 100% et 100% respectivement. Il est évident que grâce à l'évaluation systématique et standardisée des processus, 100% des indicateurs établis pour évaluer les résultats de la qualité des soins sont remplis, ce qui augmente considérablement la résolvabilité de l'action infirmière, ainsi que sa protocolisation.