Il valore della cultura innovativa e delle capacità tecnologiche è da decenni una delle principali preoccupazioni di studiosi e professionisti. Numerosi studi hanno documentato gli effetti positivi della cultura innovativa e delle capacità tecnologiche sulla performance organizzativa, ma la conoscenza dei processi attraverso i quali tali risultati vengono raggiunti rimane limitata a causa della mancanza di attenzione all'ambiente di mercato. Questo studio si concentra sull'analisi del ruolo di mediazione dell'agilità dei processi aziendali sulla performance organizzativa.
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