Reputaciq - odin iz nematerial'nyh aktiwow, kotorym menedzhery wladeüt w naimen'shej stepeni. Tem ne menee, ego wliqnie wazhno dlq wyzhiwaniq i razwitiq kompanij. Cel' ätoj knigi - otlichit' ponqtie organizacionnoj reputacii ot smezhnyh ponqtij, takih kak imidzh i reputaciq, s odnoj storony, a s drugoj - predlozhit' podhod dlq ee postroeniq w afrikanskom strahowom sektore.