O presente trabalho intitulado "Aula virtual resiliente em tempos de COVID-19" leva em consideração a resiliência dos tutores e alunos virtuais dentro do ecossistema da sala de aula virtual, as inteligências que caracterizam o comportamento do tutor virtual, a construção do conhecimento e aprendizagem significativa pelos alunos, a avaliação da aprendizagem e aprendizagem colaborativa, e o controle e garantia de qualidade em ambientes de sala de aula virtual resiliente. Finalmente, aborda a questão da resiliência à deserção estudantil na sala de aula virtual, analisando as causas que enfraquecem o diálogo e levam à deserção, bem como considerando as ações de orientação e apoio, de caráter institucional e docente, que poderiam promover diálogos pedagógicos de qualidade, com maiores rendimentos que trazem como conseqüência a retenção de estudantes universitários em ambientes virtuais.
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