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Questo studio ha analizzato l'influenza dei programmi di consulenza ai dipendenti sulla salute psicologica, sul benessere e sulle prestazioni lavorative dei dipendenti del settore bancario. I fattori che influenzano i dipendenti contribuiscono a un cattivo rendimento e incidono in larga misura sulla loro salute psicologica. Lo studio ha applicato un disegno di ricerca misto per ottenere dati quantitativi e qualitativi. I dati sono stati raccolti utilizzando questionari e interviste strutturate. L'analisi ha mostrato una differenza significativa tra i programmi di consulenza ai dipendenti e le prestazioni lavorative. I risultati hanno rivelato gli effetti positivi dei programmi di consulenza per i dipendenti sulla performance lavorativa. I funzionari bancari che hanno avuto il beneficio di sperimentare i programmi di consulenza hanno documentato grandi miglioramenti nelle loro prestazioni lavorative rispetto ai modelli psicologici e comportamentali nell'organizzazione. È stato raccomandato che i dirigenti delle organizzazioni acquistino le attività dei servizi di consulenza, creino più centri, assumano più consulenti, formino i consulenti con approcci moderni alla fornitura di servizi di consulenza e diano tutto il loro sostegno ai programmi di consulenza per il loro futuro successo.