Satisfacción de los empleados y motivación laboral - Kirmanen, Sanni
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La gestión de los recursos humanos es cada vez más importante en las empresas de hoy en día, porque las personas y sus conocimientos son los aspectos más importantes que afectan a la productividad de la empresa. Uno de los principales aspectos de la gestión de los recursos humanos es la medición de la satisfacción de los empleados. Las empresas tienen que asegurarse de que la satisfacción de los empleados es alta entre los trabajadores, lo cual es una condición previa para aumentar la productividad, la capacidad de respuesta, la calidad y el servicio al cliente. El objetivo de esta…mehr

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Produktbeschreibung
La gestión de los recursos humanos es cada vez más importante en las empresas de hoy en día, porque las personas y sus conocimientos son los aspectos más importantes que afectan a la productividad de la empresa. Uno de los principales aspectos de la gestión de los recursos humanos es la medición de la satisfacción de los empleados. Las empresas tienen que asegurarse de que la satisfacción de los empleados es alta entre los trabajadores, lo cual es una condición previa para aumentar la productividad, la capacidad de respuesta, la calidad y el servicio al cliente. El objetivo de esta investigación era analizar el nivel de satisfacción de los empleados y la motivación laboral en un supermercado del este de Finlandia. También se abordó el efecto que tiene la cultura en la satisfacción de los empleados. El marco teórico de esta investigación incluye conceptos como liderazgo, satisfacción laboral, motivación, recompensas y diferencias culturales. La parte empírica de la investigación y el cuestionario se crearon de acuerdo con los conceptos mencionados. La investigación abarca los fundamentos de la satisfacción de los empleados y la motivación laboral, por lo que podría ser beneficiosa para los principiantes interesados en el campo de la gestión de los recursos humanos.
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Autorenporträt
Sanni Kirmanen, licenciada en Administración de Empresas: Estudió Dirección de Empresas en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Mikkeli. Anna Salanova, BBA: Estudió Dirección de Empresas en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Mikkeli.