Tomás Labraña Ramírez, Cristobal Sainz Gómez

Satisfacción del Equipo Odontológico en el Centro Odontológico Macul

Medición de la satisfacción laboral del equipo odontológico. Una herramienta en búsqueda de la calidad de atención

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Produktbeschreibung

La satisfacción laboral es un ámbito ampliamente tratado en el estudio de las organizaciones, que cobra cada vez mayor importancia en el ámbito de la salud al encontrarte en estrecha re carácter públicos como privados. El objetivo de esta tesis fue conocer la satisfacción laboral del equipo odontológico del "Centro Odontológico Macul" para el año 2017, describirla según sus dimensiones (extrínsecas e intrínsecas) y variables como sexo, edad y antigüedad laboral. Para ello se evaluaron a 65 funcionarios pertenecientes al centro odontológico, a los cuales se les aplicaron la "Encuesta de Satisfacción General". Los resultados mostraron que los funcionarios poseen un nivel medioalto de satisfacción al percibirse "Moderadamente Satisfecho", niveles que se condicen con los registrados por otras investigaciones de muestra similar.

Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Seitenzahl: 60
• Erscheinungstermin: 22. Oktober 2018
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 107g
• ISBN-13: 9786139023820
• ISBN-10: 6139023823
• Artikelnr.: 54555744

Autorenporträt

Cirujano Dentista Universidad Finis Terrae, Santiago de Chile.Mención Clínica Integral del Adulto Mayor y Senescente.Internado de servicio publico en Centro de Salud Familiar Hijuelas, Región de Valparaiso.Curso de Urgencias Odontológicas Hospital Barro Luco.Actualmente trabajando como Odontólogo general en "Clínica Dental San Felipe".