La satisfacción laboral depende de la naturaleza del trabajo. Si el trabajo exige más atención y vigilancia, genera estrés entre los funcionarios. El estrés se refiere al estado dinámico causado por las exigencias físicas, psicológicas y sociales que un individuo percibe como una amenaza y que exceden sus recursos de afrontamiento. Esto puede llevar a una tensión que puede ser una respuesta o manifestación física, mental o conductual. La policía es la primera línea de protección entre los delincuentes y los civiles. En el ejercicio de sus funciones, pueden encontrarse inesperadamente con situaciones de crisis graves sin previo aviso. Hay varios factores, como la disponibilidad las 24 horas del día o los problemas administrativos, que hacen que el trabajo en la policía sea de lo más estresante. Por lo tanto, es necesario evaluar la satisfacción laboral de los agentes de policía.
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