La satisfacción laboral es algo que se persigue con gran interés. En una organización objeto de estudio, se realizó este trabajo de investigación, que se comparte para difundir el conocimiento científico. Con tal de poder identificar y describir cómo son los niveles de satisfacción en un grupo de trabajadores de la organización "X", se hizo este estudio. Se encontraron resultados sumamente interesantes del mismo.