34,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
17 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

A satisfação dos doentes é um estado de espírito, uma vez que depende das emoções que rodeiam as expectativas confirmadas/desconfirmadas antes de experimentarem um serviço de saúde (Naidu, 2009). A satisfação dos doentes implica a perceção e a atitude de um doente sob a forma de contentamento ou descontentamento na sequência do resultado dos cuidados e do tratamento que recebem de uma instituição de saúde ou de um estabelecimento médico em relação às expectativas e antecipações que tinham. (Zolaly, 2012).

Produktbeschreibung
A satisfação dos doentes é um estado de espírito, uma vez que depende das emoções que rodeiam as expectativas confirmadas/desconfirmadas antes de experimentarem um serviço de saúde (Naidu, 2009). A satisfação dos doentes implica a perceção e a atitude de um doente sob a forma de contentamento ou descontentamento na sequência do resultado dos cuidados e do tratamento que recebem de uma instituição de saúde ou de um estabelecimento médico em relação às expectativas e antecipações que tinham. (Zolaly, 2012).
Autorenporträt
Majed Al Mutairi dall'Arabia Saudita, Riyadh. Majed lavora presso la King Fahad Medical City in Arabia Saudita. Majed ha conseguito una laurea presso la University of East London in Gestione dei servizi sanitari a Londra, in Inghilterra, e un master in Gestione dell'assistenza sanitaria presso la Swansea University a Swansea, in Galles.