Zarz¿dzanie Zasobami Ludzkimi staje si¿ coraz wäniejsze w dzisiejszym biznesie, poniewä ludzie i ich wiedza s¿ najwäniejszymi aspektami wp¿ywaj¿cymi na produktywno¿¿ firmy. Jednym z g¿ównych aspektów Zarz¿dzania Zasobami Ludzkimi jest pomiar satysfakcji pracowników. Firmy musz¿ upewni¿ si¿, ¿e satysfakcja pracowników jest wysoka, co jest warunkiem wst¿pnym do zwi¿kszenia produktywno¿ci, szybko¿ci reakcji, jako¿ci i obs¿ugi klienta. Celem tego badania by¿a analiza poziomu satysfakcji pracowników i motywacji do pracy w jednym z supermarketów we wschodniej Finlandii. Zaj¿to si¿ równie¿ wp¿ywem kultury na satysfakcj¿ pracowników. Ramy teoretyczne tego badania obejmuj¿ takie poj¿cia jak przywództwo, satysfakcja z pracy, motywacja, nagrody i ró¿nice kulturowe. Cz¿¿¿ empiryczna badania oraz kwestionariusz zostäy stworzone zgodnie z wymienionymi koncepcjami. Badanie obejmuje podstawy satysfakcji pracowników i motywacji do pracy, dlatego mo¿e by¿ korzystne dla pocz¿tkuj¿cych osób zainteresowanych dziedzin¿ zarz¿dzania zasobami ludzkimi.