Wie Sie selbst schwierige Mitarbeitergespräche professionell meistern - mit Gesprächsleitfäden im Buch und auf CD-ROM
Die besten Vorgehensweisen und Techniken in schwierigen Gesprächen und heiklen Situationen für Vorgesetzte und Personaler: Die richtige Vorbereitung, die Situation des Gesprächspartners, die richtigen Antworten. Mit Gesprächsleitfäden zu jeder Situation auch auf CD-ROM zum Ausdrucken. Auf einen Blick: > Fragebogen zur eigenen Stärken-Schwächen-Analyse > Konkrete Anleitung für alltägliche und besondere betriebliche Gesprächs-Situationen, die heikel werden - mit Beispiel-Dialogen > Rechtliche Hinweise > Auf CD-ROM: alle Gesprächsleitfäden und Checklisten Gesprächsleitfäden: > Vorstellungsgespräch > Vertragsverhandlung > Probezeitgespräch > Einarbeitungsgespräch > Delegation (einer Aufgabe) > Kritikgespräch > Feedbackgespräch > Jahresmitarbeitergespräch > Krankenrückkehrgespräch > Fortbildungsgespräch (Lernzielvereinbarung/-überprüfung) > Abmahnungsgespräch > Mobbing > Beförderungsgespräch > Ablehnung einer Beförderung > Gehaltsgespräch > Kündigungsgespräch (Mitarbeiter kündigt) > Kündigungsgespräch (Arbeitgeber kündigt) > Abfindungsgespräch > Pensionierungsgespräch > Suchtgespräch > Kondolenzgespräch Das Buch erscheint voraussichtlich im Februar/März 2006.
Die besten Vorgehensweisen und Techniken in schwierigen Gesprächen und heiklen Situationen für Vorgesetzte und Personaler: Die richtige Vorbereitung, die Situation des Gesprächspartners, die richtigen Antworten. Mit Gesprächsleitfäden zu jeder Situation auch auf CD-ROM zum Ausdrucken. Auf einen Blick: > Fragebogen zur eigenen Stärken-Schwächen-Analyse > Konkrete Anleitung für alltägliche und besondere betriebliche Gesprächs-Situationen, die heikel werden - mit Beispiel-Dialogen > Rechtliche Hinweise > Auf CD-ROM: alle Gesprächsleitfäden und Checklisten Gesprächsleitfäden: > Vorstellungsgespräch > Vertragsverhandlung > Probezeitgespräch > Einarbeitungsgespräch > Delegation (einer Aufgabe) > Kritikgespräch > Feedbackgespräch > Jahresmitarbeitergespräch > Krankenrückkehrgespräch > Fortbildungsgespräch (Lernzielvereinbarung/-überprüfung) > Abmahnungsgespräch > Mobbing > Beförderungsgespräch > Ablehnung einer Beförderung > Gehaltsgespräch > Kündigungsgespräch (Mitarbeiter kündigt) > Kündigungsgespräch (Arbeitgeber kündigt) > Abfindungsgespräch > Pensionierungsgespräch > Suchtgespräch > Kondolenzgespräch Das Buch erscheint voraussichtlich im Februar/März 2006.