El consumidor promedio desconoce el mercado de negocios y por tanto subestima su importancia. En realidad, el mercado de negocios es enorme en términos de volumen de ventas y en el número de empresas que lo integran. De hecho, su volumen total de ventas sobrepasa con mucho a las ventas del mercado de consumidores. El presente libro propone una metodología práctica para segmentar el mercado de negocios, desplegada mediante la aplicación en una empresa ecuatoriana.