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La segmentación del mercado es la división de los mercados en grupos homogéneos de clientes, cada uno de los cuales reacciona de forma diferente a la promoción, la comunicación, la fijación de precios y otras variables de la combinación de marketing. Los segmentos de mercado deben formarse de tal manera que las diferencias entre los compradores de cada segmento sean lo más pequeñas posible. De este modo, cada segmento puede abordarse con una combinación de estrategias de marketing individualizada. Este libro explica las bases de segmentación de mercado predominantes en el mercado y su existencia actual.
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