Documento elaborado a partir da investigação intitulada "Marco normativo da segurança do paciente em três níveis de atenção à saúde", apresentada à convocatória de Fundos Reitorais 2018, da Universidade Nacional de Assunção. Pretende ser um contributo para a formação dos estudantes de enfermagem e uma oportunidade para aprofundar um aspeto relevante da qualidade dos cuidados. Fornece elementos teóricos e conceptuais e reflecte um aspeto da realidade dos serviços de saúde.