Neste livro são apresentados dois trabalhos científicos. O primeiro trata de Refugiados do Médio Oriente que entraram na União Europeia pela Rota dos Balcãs em 2016. O autor apresentou um estudo de caso de refugiados enquanto trabalhava para o ACNUR. O segundo trata da reforma do sector da segurança, onde o autor apresentou dois estudos de caso, um da Sérvia enquanto trabalhava para a OSCE na reforma do Serviço de Polícia e outro do Kosovo enquanto trabalhava para a UNKT/PNUD no combate à Violência Baseada no Género.