Este libro refleja el trabajo de investigación de los integrantes del Cuerpo Académico Ciencias Contables Administrativas de la Facultad de Administración y Contaduría de la Universidad Autónoma de Coahuila en México. en estos trabajo se exponen seis estudios sobre las Pymes, de la ciudad de Piedras Negras Coahuila. Los temas están relacionados con la historia y desarrollo de este sector, así como el uso de las redes sociales, la calidad como atributo de la satisfacción del cliente y la capacitación como proceso de mejora para la sobrevivencia de estas empresas.Con este libro queremos hacerle un reconocimiento a nuestra Universidad la UADEC por la confianza en las actividades que realizamos.
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