Gioconda Casales Quinones, nacida en Valencia Estado Carabobo de Venezuela el 19 de mayo de 1961, de padre italiano y madre venezolana, Ingeniero Electricista en Comunicaciones y Electronica egresada de la Universidad de Carabobo, con estudios de Maestria en Gerencia y Tecnologia de la Informacion de la Universidad Jose Antonio Paez. Poseedora de elevada cantidad de horas de entrenamiento formal en: Gerencia, Liderazgo, Mercadeo, Servicio al Cliente, Finanzas, Administracion, Logistica, Ventas, Compras y Negociacion en diferentes Universidades e Instituciones de renombre. Gioconda Casales se desempena como exitosa Asesora Independiente Empresarial tanto del sector publico como privado en el mercado Empresarial venezolano, despues de haber sido Gerente nacional responsable del Centro de Mercadeo gubernamental para 3M Manufacturera de Venezuela y de haber egresado de la Empresa de Telecomunicaciones de Venezuela (CANTV), en la que laboro durante casi 13 anos de manera ininterrumpida, habiendose desempenado en posiciones gerenciales en las areas de: Ventas para Clientes Estrategicos Sector Gobierno, Servicio al Cliente y Recaudacion para Clientes Gubernamentales, Centro de Atencion para Clientes Corporativos, Aseguramiento de la Calidad, Compras y Contratacion de Servicios, Reparacion de Planta Interna, Logistica y Almacenes a nivel nacional, Redes de Planta Interna y Planta Externa. Su trayectoria la convierte en una profesional exitosa poseedora de habilidades y destrezas, anejadas a traves de la experiencia combinada con formacion academica y gerencial. Por lo que es ademas poseedora de elevada cantidad de reconocimientos y premios por su eficiencia gerencial. Entre otros: Premios a la Excelencia en diversas menciones y diversas placas de reconocimientos provenientes de los equipos de trabajos liderados en su basta experiencia. La autora desde muy temprana edad en su tiempo libre escribia poesia, estudios situacionales, mientras ademas se dedicaba a labores de accion social e incluso a escribir canciones que se escuchan actualmente a nivel internacional, como es el caso de Maria madre del mundo. Sin embargo. es en el ano 2004 que decide incursionar en el mundo de la literatura gerencial con la unica intencion de consolidar tanto sus experiencias gerenciales, como las que recogio durante anos de diferentes companeros y jefes cuyos comportamientos a simple vista parecian absurdos. Teniendo como principal estimulo para ello, generar paradigmas emergentes que permitan a cualquier trabajador del mundo realizar sus labores sintiendose respetados, valorados por la organizacion a la que pertenecen y apasionados por cumplir la cuota de responsabilidad que le corresponde dentro de su organizacion .Es decir enamorados de lo que hacen dia a dia, mientras la Empresa a la que pertenecen obtiene cada vez mejores resultados al contar con ellos.
