Kniga byla razdelena na glawy, w kotoryh rassmatriwaütsq aktual'nye dlq sekretariata temy, takie kak sekretarskoe uprawlenie, tema, kotoraq obsuzhdalas', razwitie komplexnogo wzglqda na powsednewnuü sekretarskuü i organizacionnuü zhizn', a takzhe rol' specialista po rabote s ispolnitel'nymi sekretarqmi kak rukowoditelq i sorukowoditelq. Dalee my rassmatriwaem temu razwitiq tehnologij dlq sowershenstwowaniq sekretarskogo menedzhmenta, a takzhe wliqnie, kotoroe tehnologii okazali na professiü, tak chto suschestwowanie wozmozhnosti zameny sekretarskoj deqtel'nosti awtomatizaciej wyzwalo nestabil'nost' w professii. V sleduüschej glawe rassmatriwaetsq wazhnost' sowershenstwowaniq sekretarskoj tehniki, wydelqütsq sekretarskie tehniki dlq uniwersiteta, i w zaklüchenie rassmatriwaetsq sekretariat w uniwersitetskoj srede: uprawlenie dlq kachestwa, harakterizuüschee formu uprawleniq w pole zreniq, harakternyj instrument ispolnitel'nogo sekretarq, po forme kommunikacii, kotoruü mozhet nablüdat' kazhdyj, kto rabotaet w dannoj oblasti, kazhdyj, kto prohodit cherez ätu oblast', i dlq kazhdogo, kto mozhet ee wizualizirowat', kak bolee udowletworitel'nyj sposob uprawleniq dlq uniwersitetskoj sredy.