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Il green banking è un concetto relativamente nuovo nel settore bancario, ma sta acquisendo rapidamente importanza. Il green banking si riferisce all'adozione di pratiche ecologiche da parte delle banche nelle loro operazioni e servizi. È un modo di fare banca che mira a minimizzare l'impatto ambientale del settore bancario e a promuovere lo sviluppo sostenibile. La consapevolezza dei clienti sui servizi di green banking è essenziale per il successo delle iniziative di green banking. I clienti che sono a conoscenza dei servizi di green banking sono più propensi a sceglierli e utilizzarli. Questo può portare a una serie di vantaggi, tra cui la riduzione dell'impatto ambientale, la maggiore soddisfazione dei clienti e il miglioramento dell'immagine del marchio per le banche. L'Andhra Pradesh è uno degli Stati leader in India in termini di iniziative di green banking. Il governo dello Stato ha adottato una serie di misure per promuovere il green banking, come l'obbligo di utilizzare apparecchi ad alta efficienza energetica nelle filiali bancarie e di fornire incentivi alle banche che adottano pratiche ecologiche. Nonostante la crescente consapevolezza e le iniziative, sono ancora necessarie ulteriori ricerche sulla consapevolezza dei clienti dei servizi di green banking in Andhra Pradesh.