Service Design and Delivery How Design Thinking Can Innovate Business and Add Value to Society
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Englisch
19,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
30.07.2015
Verlag
Business Expert PressSeitenzahl
104
Maße (L/B/H)
22,9/15,2/0,6 cm
Gewicht
164 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-60649-784-5
Consequently, it is important to design services not only for profit maximization but also for social value. Innovation is not a static thing; it evolves dynamically; and every innovation needs to start from new place. Our society is changing in very subtle ways, and our customers today are different from our customers of yesterday. Because of this dynamism adopting a design thinking approach to organizational improvement is critical for both business and society.
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