Banque électronique, Utilisation d'ordinateurs et de télécommunications pour permettre aux transactions bancaires d'être effectuées par téléphone ou par ordinateur plutôt que par interaction humaine. La banque électronique a considérablement réduit le transfert physique de papier monnaie et de pièces d'un endroit à un autre ou même d'une personne à une autre. La sensibilisation des clients est un élément très important lorsque nous tentons d'aller de l'avant avec la clôture des ventes. Ce problème peut se poser aussi bien en ligne que hors ligne, avec la même science derrière chacun d'eux.