Andere Kunden interessierten sich auch für
![Sistema nervoso digital para uma melhor prestação de serviços de informação]( "Sistema nervoso digital para uma melhor prestação de serviços de informação")
Sistema nervoso digital para uma melhor prestação de serviços de informação32,99 €![Melhorar a qualidade do serviço em nuvem utilizando a gestão de confiança]( "Melhorar a qualidade do serviço em nuvem utilizando a gestão de confiança")
Melhorar a qualidade do serviço em nuvem utilizando a gestão de confiança23,99 €![Como assegurar QoS nos ATMs em África]( "Como assegurar QoS nos ATMs em África")
Como assegurar QoS nos ATMs em África36,99 €![Contribuições da experiência do utilizador para as operações de serviço no terreno]( "Contribuições da experiência do utilizador para as operações de serviço no terreno")
Contribuições da experiência do utilizador para as operações de serviço no terreno26,99 €![Sistema de Detecção de Intrusão Multicamadas para Infra-estrutura como Serviço]( "Sistema de Detecção de Intrusão Multicamadas para Infra-estrutura como Serviço")
Sistema de Detecção de Intrusão Multicamadas para Infra-estrutura como Serviço23,99 €![Modelo de serviço para aplicações de Big Data na nuvem]( "Modelo de serviço para aplicações de Big Data na nuvem")
Modelo de serviço para aplicações de Big Data na nuvem23,99 €![Noções básicas de sistemas operativos]( "Noções básicas de sistemas operativos")
Noções básicas de sistemas operativos39,99 €
Os serviços de referência e informação têm sido sempre o principal elemento dos serviços da biblioteca. Prestam assistência personalizada aos utilizadores da biblioteca no acesso a recursos de informação adequados para satisfazer as suas necessidades. Ao longo de um período de tempo, vários desenvolvimentos tecnológicos afectaram a prestação de serviços de referência, especialmente após a introdução de serviços de biblioteca em linha. Com o rápido crescimento das TIC, o papel das bibliotecas também foi alterado, tendo-se tornado multidimensional e de fácil utilização, em que o VRS desempenha um papel vital na troca de informação e no fácil acesso aos seus utilizadores em tempo real, especialmente no domínio académico, os serviços de referência virtual acima referidos são largamente empregues pelos utilizadores que procuram informação. No entanto, há muitas pequenas visitas e problemas técnicos enfrentados por ambos os fins, ou seja, bibliotecários e utilizadores, pelo que é essencial estudar o VRS e a sua aplicação e soluções para o problema enfrentado durante as suas aplicações.