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Como pode a liderança de um director contribuir para um clima escolar positivo que aumentará o rendimento escolar dos alunos? Através da sua investigação, Lambert identifica as relações entre os comportamentos e atributos dos directores, o clima escolar, e o aproveitamento escolar. Dos dados são retiradas valiosas conclusões, que podem ajudar os líderes escolares - bem como aqueles que desenvolvem e implementam programas de formação e indução de directores - a tomar decisões informadas sobre formas eficazes de melhorar o clima escolar, fazer avançar os resultados escolares e aumentar o sucesso escolar através da identificação e desenvolvimento de comportamentos e atributos de liderança serviçal dos directores.