L'acquisizione di una forza lavoro qualificata e competente sta diventando sempre più una sfida importante per le aziende, al fine di soddisfare le nuove aspettative del mercato e affrontare la concorrenza. Barkat e Oukrid (2018) ritengono che la gestione delle risorse umane consista nell'avere una visione del futuro dell'organizzazione a breve e medio termine, nel prevedere il fabbisogno di risorse umane, nel monitorare le risorse e nell'analizzare i gap qualitativi e quantitativi. Le ricerche delle scienze sociali dimostrano che esiste uno squilibrio tra domanda e offerta di lavoro. Le ricerche delle scienze sociali dimostrano che esiste uno squilibrio tra l'offerta e la domanda di lavoro. L'e-recruitment aiuta a garantire una maggiore trasparenza ed equità nel processo di assunzione, evitando qualsiasi forma di discriminazione.