Shkol'nyj kouching - äto forma soprowozhdeniq w perestrojke otnoshenij mezhdu direktorom shkoly i ego/ee sotrudnikami w kratkosrochnoj i dolgosrochnoj perspektiwe w ih sowmestnyh usiliqh po resheniü problem wzaimodejstwiq i kommunikacii wnutri uchrezhdeniq. Shkol'nyj kouching qwlqetsq osnowopolagaüschim w lichnom liderstwe chlenow, sostawlqüschih shkolu, pozwolqq im ocenit' i osmyslit' swoi roli, ubezhdeniq i celi, osoznat' ogromnyj potencial, kotorym oni obladaüt, i swoi wnutrennie resursy. Kogda shkol'nye organizacii nahodqtsq w sostoqnii konflikta, ozhidaniq otnositel'no togo, chto dolzhen delat' drugoj, chego on ozhidaet ot drugogo, obychno wyzywaüt razocharowanie, pechal', odinochestwo, bessilie, bespomoschnost'... i glubokoe chuwstwo DISENChANTSTVA. Kouching issleduet ubezhdeniq i ogranicheniq, kotorye priwqzywaüt chlenow gruppy k ätim ämociqm. Jeti ubezhdeniq i ogranicheniq swqzany s razwitiem ih Jemocional'nogo intellekta. V ätom smysle dannaq kniga delaet osobyj akcent na obuchenii i razwitii mqgkih nawykow, kotorye sostawlqüt sposob obucheniq shkol'nomu kouchingu.