Jeta kniga razdelena na dwe sekcii: V perwom razdele rasskazywaetsq o kompanii SirsiDynix, kotoraq qwlqetsq krupnejshej w otrasli bibliotechnoj awtomatizacii. Kak tol'ko sistema uprawleniq bibliotekoj razdelqet obschuü bazu dannyh dlq wypolneniq wseh osnownyh funkcij biblioteki, sistema integriruetsq. V ätom razdele rassmatriwaetsq sowremennaq Integrirowannaq Bibliotechnaq Sistema (ILS) Simfoniq w Mezhdunarodnom Islamskom Uniwersitete Malajzii. Symphony 3.4 qwlqetsq obnowlennym wariantom, ispol'zuemym w biblioteke MIUM so 2-go kwartala 2010 goda po segodnqshnij den'. Tem ne menee, issledowanie osnowano na nekotoryh sprawochnyh materialah i neskol'kih interw'ü s sotrudnikom biblioteki, kotoryj rabotaet s simfoniej s momenta ee primeneniq. Issledowanie oceniwaet rabotu bibliotek s postawschikami, kotorye predostawlqüt ILS dlq postroeniq integrirowannoj sistemy w sochetanii s sowremennymi tehnologiqmi. Vo wtorom razdele obsuzhdalas' deqtel'nost' po referentnym operaciqm na referentnom stole w Biblioteke MIUM Gombak. Osnownoj cel'ü issledowaniq bylo wyqsnit', kak rabotaüt referentnye bibliotekari MIUM po otnosheniü k pol'zowatelqm wo wremq referentnyh interw'ü. Awtory rassmotreli rol' referentnyh bibliotekarej w sozdanii i prodwizhenii swoih äxpertow po soderzhaniü i organizacii swoih kollekcij....