A presente obra é produto de uma experiência em gestão de operações vivenciada pelos autores, tanto em termos de planejamento de recursos, quanto de atuação profissional. A ideia norteadora é socializar os saberes adquiridos e produzidos para contribuir com a implementação de planejamentos e ações em campo. A simulação de eventos discretos é amplamente utilizada por diversos profissionais como uma ferramenta de suporte a decisões em inúmeros e diferentes problemas, incluindo a estimativa da capacidade de instalações, a testagem de procedimentos alternativos de operação, a verificação de cenário de mix de produtos, e outras aplicações. Devido a diversificação de aplicações e possibilidades de associação com técnicas, métodos, modelos e abordagens, a simulação desempenha um importante papel em análise de desempenho dos mais variados tipos de sistemas, desde os mais simples até os mais complexos. A abordagem sugerida nesta obra permite ajustes e pode ser empregada em diferentes cenários e ocasiões. Este livro é recomendado como ferramenta de apoio no dia a dia dos profissionais da área de logística, gestores, empresários, agentes públicos e estudantes.
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