Esta pesquisa apresenta sistemas eletrônicos multifuncionais de controle automatizado de instituições de ensino superior, que garantem a objetividade e a transparência do sistema de avaliação do conhecimento. E também a realização de uma análise operacional abrangente do estado e ajustes do processo educacional no contexto de cada disciplina acadêmica, grupo acadêmico, departamento, corpo docente, alunos individuais e professores com base em uma quantidade significativa de várias informações estatísticas apresentadas em formato eletrônico. É abordada a introdução das tecnologias da informação no processo de ensino à distância.