La presente obra es el resultado del proceso de investigación desarrollado por su autora principal, como opción al Título Académico de Master en Dirección, en el marco de la colaboración CUBA-VENEZUELA. La gestión de la capacitación de los recursos humanos y el mejoramiento continuo se convierte en una vía de consolidación y desarrollo en las organizaciones de enseñanza universitaria. En la actualidad la bibliografía científica existente para este propósito, no son suficientes dadas las particularidades en que se desarrollan los programas de formación (PNF) en las aldeas universitarias venezolanas, a la par que en la aldea no se dispone de un sistema para identificar, formalizar, introducir y desarrollar el proceso de capacitación de los profesores asesores, por lo que surge el problema a solucionar ¿Cómo contribuir, desde el proceso de capacitación de los profesores, a un desempeño mayor y con ello a resultados generales superiores del PNFA en la aldea universitaria?