Sistema de Gestão de Filas Virtuais - Ndungu, M. N.
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Cada pessoa à espera de um serviço quer ter uma experiência melhor. O objectivo de determinar a melhor solução para as filas de espera é estimar o número de potenciais utilizadores que podem caber no processo de um sistema de serviço em qualquer momento. O projecto examinou as deficiências das abordagens tradicionais e actuais de gestão de filas, estudou os tipos e aplicações de vários sistemas de gestão de filas, e finalmente formulou uma abordagem e metodologia geral para conceber e desenvolver o sistema de gestão de filas virtuais. Estes livros cobrem um sistema totalmente desenvolvido que…mehr

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Produktbeschreibung
Cada pessoa à espera de um serviço quer ter uma experiência melhor. O objectivo de determinar a melhor solução para as filas de espera é estimar o número de potenciais utilizadores que podem caber no processo de um sistema de serviço em qualquer momento. O projecto examinou as deficiências das abordagens tradicionais e actuais de gestão de filas, estudou os tipos e aplicações de vários sistemas de gestão de filas, e finalmente formulou uma abordagem e metodologia geral para conceber e desenvolver o sistema de gestão de filas virtuais. Estes livros cobrem um sistema totalmente desenvolvido que trata da gestão de filas e permite aos utilizadores entrar e sair das filas sem estarem fisicamente em fila de espera.
Autorenporträt
Michael N. Ndungu, Bsc: Estudou Tecnologia da Informação na Universidade de Kirinyaga. Associado de Tecnologia Fiscal na PwC Kenya. É um autor e entusiasta da tecnologia; adora codificar e escrever, nem sempre na mesma ordem.