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Este livro apresenta uma série de técnicas, práticas e processos para ajudar os gestores de projectos e o pessoal do projeto a gerir a informação de uma forma sistemática que ajudará a melhorar as intervenções do projeto. É através da gestão da informação que podemos melhorar o processo de tomada de decisões, aprender e criar novos conhecimentos. O conhecimento deriva da informação, tal como a informação deriva dos dados. A informação transforma-se em conhecimento quando as pessoas fazem o trabalho e realizam uma ação que gera experiências. A criação de conhecimentos valiosos depende da adoção de uma abordagem holística da gestão da informação! uma abordagem que tem em consideração a cultura e a política organizacionais, a economia e os processos da informação, as normas e políticas da informação, as estratégias e a governação da informação. Tudo isto se traduz num ecossistema de informação que coloca as pessoas no centro e a tecnologia como um facilitador. A gestão de um sistema de informação de projeto tem mais a ver com a gestão dos comportamentos humanos do que com a gestão da tecnologia.