Este documento é o fruto de vários anos de estudo sobre a qualidade dos cuidados e a medição do desempenho. Recolhi artigos que apareceram em muitas revistas científicas, que se dividem em estudos práticos, especialmente a experiência de Marrocos em termos de qualidade dos cuidados, e estudos teóricos, especialmente os relacionados com o desempenho da qualidade dos cuidados e a sua medição com diferentes quadros, bem como as dificuldades de escolha e implementação. Espero que este livro responda a uma série de questões relacionadas com a qualidade dos cuidados de saúde e a medição do desempenho dos sistemas de saúde.Zaadoud Brahim MD, Ph.D