Vwedenie: Nesmotrq na rastuschuü oswedomlennost' medicinskih rabotnikow o problemah, swqzannyh s sistemoj naprawleniq k specialistam i obratnoj swqzi, ne suschestwuet issledowanij, naprawlennyh na uluchshenie sistemy naprawleniq k specialistam i obratnoj swqzi w medicinskih uchrezhdeniqh perwichnogo i tretichnogo zwena.Cel': Ocenit' znaniq o sisteme naprawleniq i obratnoj swqzi sredi medicinskih rabotnikow wysshego zwena w medicinskih uchrezhdeniqh perwichnogo i tretichnogo zwena regiona Amhara, Jefiopiq.Metod: Perekrestnoe issledowanie prowodilos' na baze uchrezhdeniq sredi medicinskih rabotnikow perwichnogo i tretichnogo zwena, region Amhara. Metodom sluchajnoj wyborki bylo otobrano 223 uchastnika. Dlq opredeleniq wliqniq kazhdoj peremennoj prowodilas' biwariabel'naq i mnogomernaq logisticheskaq regressiq.Rezul'tat: Bolee polowiny (54,7%) medicinskih rabotnikow wysshego zwena horosho znaüt sistemu naprawlenij. Tol'ko (15,2%) (95% DI: 10, 20) respondentow horosho znali sistemu obratnoj swqzi. Faktorom, swqzannym so znaniem sistemy naprawlenij, byl mezhwedomstwennyj protokol [AOR: = 2,2, 95% CI: (1,08, 4,51)]. Pol [AOR: =4,5, CI 95%(1,03- 19,97)], posleduüschee nablüdenie (AOR= 2,40, CI 95%).