Questo documento è il frutto di diversi anni di studio sulla qualità delle cure e sulla misurazione delle prestazioni. Ho raccolto articoli apparsi in molte riviste scientifiche, che si dividono in studi pratici, in particolare l'esperienza del Marocco in termini di qualità dell'assistenza, e studi teorici, in particolare quelli relativi alla performance della qualità dell'assistenza e alla sua misurazione con diversi quadri di riferimento, nonché alle difficoltà di scelta e di implementazione. Spero che questo libro risponda a una serie di domande relative alla qualità delle cure e alla misurazione delle prestazioni dei sistemi sanitari.Zaadoud Brahim MD, Ph.D