Rosa Martina Rodriguez Gamez

Sistemas de gestión de calidad en los posgrados

Implementación de un sgc en una institución de educación superior con base en la norma ISO 9001: 2000¿

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Produktbeschreibung

La siguiente investigación describe la implementación de un Sistema de Gestión de calidad en un programa de posgrado en Administración de la Universidad de Occidente, unidad Los Mochis, la cual describe el procedimiento para la implementación del Sistema, presentando un diagnóstico de la maestría en administración. Para desarrollo de esta investigación fue necesario integrarse en tres capítulos en virtud de que en el primero se referencian los conceptos relacionados a la gestión de calidad; en el segundo se contemplan los aspectos metodológicos que contienen temáticas como: Diseño de la investigación, en el capítulo tres se describe el objeto de estudio y sus enmarcaciones. Posteriormente se abordaron temas en relación a la globalización en virtud de cómo se menciona en este último tema diversas investigaciones señalan que la globalización está moviendo el piso del posgrado y en donde las ofertas de los posgrados deben estar atentas a las demandas sociales.

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Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Aufl.
• Seitenzahl: 124
• Erscheinungstermin: 5. April 2012
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 8mm
• Gewicht: 203g
• ISBN-13: 9783847367604
• ISBN-10: 3847367609
• Artikelnr.: 36074318

Autorenporträt

Nació el 05 de marzo de 1972, origininaria de Los Mochis; Sinaloa, México. Cuenta con el grado de Maestría en Administración con especialidad en Mercadotecnia, y es Licenciada en Administración Pública. Actualmente se desempeña como Coordinadora del PE de Admón. de Empresas y como auditor del SGC en la Universidad de Occidente.