Business Intelligence -traducción del término inglés Business Intelligence (BI)- es una combinación de procesos que incluyen el análisis empresarial, la recopilación de datos y la infraestructura utilizada para mejorar la toma de decisiones.En pocas palabras, el Business Intelligence consolida la información de un negocio, construyendo una visión global que permita a ese negocio utilizar los datos recogidos para realizar mejoras, eliminar deficiencias y adaptarse a las tendencias y necesidades del mercado.Los principales objetivos del Business Intelligence son: recoger datos a través de herramientas de gestión y/o software especializado; almacenar los datos recogidos, respetando la Ley General de Protección de Datos; permitir el análisis de datos, el "corazón" del Business Intelligence, para extraer información útil; producir informes, combinando análisis, herramientas y la visualización de los datos recogidos.Basándose en estos objetivos, la Inteligencia de Negocio apoya la toma de decisiones informadas - y esta ventaja competitiva es sólo uno de los beneficios que proporciona el BI.
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