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El uso de los sistemas de información es muy importante para ayudar en el proceso de toma de decisiones de las organizaciones, ya sean públicas o privadas. En este contexto, este libro presenta dos estudios aplicados con el objetivo de fomentar el conocimiento en el ámbito de la gestión de sistemas y la tecnología de la información. El primer estudio aborda la cuestión de la satisfacción y la usabilidad del Sistema Unificado de Administración Pública (SUAP). El segundo estudio relaciona el uso de los Sistemas de Información en los procesos de reclutamiento y selección de personas en empresas privadas.