O crescimento do uso de sistemas ERP (Entreprise Resource Planning) foi acompanhado pela necessidade em fornecer aos gestores, qualidade nas informações e alternativas para a redução de custos, diferenciação de produtos e serviços e agilidade no tratamento de dados e informações. Em função desse novo contexto, ocorreram mudanças organizacionais quanto aos processos operacionais. As novas infraestruturas da tecnologia da informação e comunicação como o cloud computing contribuíram para que sistemas ERP pudessem transmitir dados entre as organizações, mantendo um único banco de dados, expandindo ou diminuindo a quantidade de computadores e minimizando os custos com infraestrutura computacional. Esse desafio está alinhado ao objetivo do SENAC em fornecer educação profissional de qualidade e manter o compromisso com a sociedade. Essa livro é o resultado de uma pesquisa, e seu objetivo foi identificar quais mudanças tecnológicas foram realizadas após implantação dos sistemas de gestão ERP (Entreprise Resource Planning) nos centros de educação profissional, nos setores administrativo e pedagógico do SENAC Rondônia.
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