L'obiettivo della ricerca è determinare, da parte dei responsabili del controllo del magazzino nelle PMI, l'importanza di implementare un sistema di controllo dell'inventario come strumento di gestione per fornire informazioni tempestive e accurate per un efficace processo decisionale. I risultati ottenuti nella ricerca mostrano che l'imprenditore della PMI è consapevole che la qualità dei sistemi di controllo dell'inventario di cui dispone attualmente nella sua azienda è di scarsa qualità, a causa del fatto che non dispone di informazioni tempestive che aiutino a generare strategie per affrontare in modo efficiente la nuova normalità. In conclusione, i sistemi di controllo del magazzino sono uno strumento che fornisce informazioni in tempo reale, che permettono all'azienda di prendere decisioni efficaci, risparmiando tempo e costi in modo sostenibile.