A investigação teve como objetivo o estudo dos métodos e indicadores financeiros aplicáveis às empresas de serviços industriais e de construção civil, de forma a apoiar a análise da situação económico-financeira das empresas de serviços industriais e de construção civil. O constructo teórico foi baseado em Estupiñan e Estupiñan (2006), Gómez, Cáceres, (2002), Gómez (2006), Delgado (2007) e Guajardo (2005). Como instrumento de recolha de dados, foi aplicado um guião de entrevista semi-estruturado de 24 questões a três sujeitos do pessoal financeiro da empresa de serviços industriais e obras civis CHEINSA S.A., tendo sido também efectuada uma análise dos métodos e indicadores financeiros. Os resultados forneceram informações sobre os índices importantes para a tomada de decisões e um estudo desses índices. Concluiu-se que os métodos de análise não são aplicados e os indicadores mais importantes para o processo de tomada de decisão não são utilizados, pelo que não se conhece a verdadeira situação económico-financeira da empresa num determinado momento.
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