Frauen und Männer, die Sitzungen und Konferenzen zu leiten haben, erhalten mit diesem Arbeitsbuch komprimierte und praxiserprobte Informationen und Empfehlungen für eine effektive und kreative Gestaltung solcher Zusammenkünfte. Checklisten, Arbeitsblätter und ein Sachregister erleichtern Vorbereitung, Durchführung und Auswertung. Sie tragen dazu bei, Besprechungen zum Erfolg zu führen.