SIX SIGMA para una potente mejora DEFINE-MEASURE-ANALYSE-IMPROVE-CONTROL (DMAIC) Bhavikkumar Prajapati es un ingeniero de sistemas senior que trabaja en Infosys Limited. Tiene un Máster en Ingeniería Industrial por la Universidad Tecnológica de Gujarat. Esta tesis es una parte de su trabajo de disertación durante su curso de Maestría en Ingeniería. Esta tesis es un estudio de caso en tiempo real llevado a cabo por el autor en la planta de producción de productos moldeados por inyección para varios clientes en el mundo. SIX SIGMA es una iniciativa estratégica para impulsar la rentabilidad, aumentar la cuota de mercado y mejorar la satisfacción del cliente a través de herramientas estadísticas que pueden conducir a ganancias cuánticas de calidad.
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