Síndrome de Burnout: existe uma solução? - Lizarraga-Benítez, Román III;Garcia-Rivera, Blanca Rosa;Aranibar, Mónica Fernanda
29,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

Este trabalho analisa um estudo de caso de uma Instituição Pública de Ensino Superior, onde o fenómeno de Burnout ou Síndrome de Esgotamento Profissional está presente num grupo de funcionários que prestam serviço ao público. Para esta análise, é aplicado o Instrumento de Medida de Maslach (1986) a uma população de 70 funcionários administrativos. O instrumento de medida é composto por 22 itens que são classificados numa escala de tipo Likert. O sujeito classifica, utilizando uma gama de 6 adjectivos de "nunca" a "diariamente", a frequência com que vive cada uma das situações descritas nos…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
Este trabalho analisa um estudo de caso de uma Instituição Pública de Ensino Superior, onde o fenómeno de Burnout ou Síndrome de Esgotamento Profissional está presente num grupo de funcionários que prestam serviço ao público. Para esta análise, é aplicado o Instrumento de Medida de Maslach (1986) a uma população de 70 funcionários administrativos. O instrumento de medida é composto por 22 itens que são classificados numa escala de tipo Likert. O sujeito classifica, utilizando uma gama de 6 adjectivos de "nunca" a "diariamente", a frequência com que vive cada uma das situações descritas nos itens. A factorização dos 22 itens produz, na maioria dos trabalhos, 3 factores designados por exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal no trabalho. Os resultados mostram que a exaustão emocional ou síndroma de burnout manifestada pelos trabalhadores fez com que diminuíssem o seu desempenho e produtividade no trabalho e alguns apresentam sinais físicos de doenças que se manifestam no seu absentismo e apatia em relação ao trabalho, resultando em correlações elevadas entre as variáveis do Modelo de Maslach e a Síndrome de Burnout.
Autorenporträt
Investigador e professor na Universidade Autónoma de Baja California, onde trabalha na Faculdade de Ciências Administrativas e Sociais e colabora com o Corpo Académico "Desenvolvimento Organizacional e Capital Humano".