Román III Lizarraga-Benítez, Blanca Rosa Garcia-Rivera, Mónica Fernanda Aranibar

Síndrome de Burnout: existe uma solução?

O impacto da exaustão emocional, da despersonalização e da realização pessoal na síndrome de burnout

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Este trabalho analisa um estudo de caso de uma Instituição Pública de Ensino Superior, onde o fenómeno de Burnout ou Síndrome de Esgotamento Profissional está presente num grupo de funcionários que prestam serviço ao público. Para esta análise, é aplicado o Instrumento de Medida de Maslach (1986) a uma população de 70 funcionários administrativos. O instrumento de medida é composto por 22 itens que são classificados numa escala de tipo Likert. O sujeito classifica, utilizando uma gama de 6 adjectivos de "nunca" a "diariamente", a frequência com que vive cada uma das situações descritas nos itens. A factorização dos 22 itens produz, na maioria dos trabalhos, 3 factores designados por exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal no trabalho. Os resultados mostram que a exaustão emocional ou síndroma de burnout manifestada pelos trabalhadores fez com que diminuíssem o seu desempenho e produtividade no trabalho e alguns apresentam sinais físicos de doenças que se manifestam no seu absentismo e apatia em relação ao trabalho, resultando em correlações elevadas entre as variáveis do Modelo de Maslach e a Síndrome de Burnout.

---

Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 76
• Erscheinungstermin: 24. August 2024
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 131g
• ISBN-13: 9786207984145
• ISBN-10: 6207984145
• Artikelnr.: 71486562

Autorenporträt

Investigador e professor na Universidade Autónoma de Baja California, onde trabalha na Faculdade de Ciências Administrativas e Sociais e colabora com o Corpo Académico "Desenvolvimento Organizacional e Capital Humano".