Social Marketing in der Altenhilfe
Marketing im Sozialbereich am Beispiel der gemeinnützigen Altenhilfe in Wien
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Die Sozialsysteme in nahezu allen westeuropäischen Staaten stehen vor immensen Herausforderungen. Durch die geringe Geburtenrate und die steigende Lebenserwartung steigt der Anteil der alten Menschen an der Gesamtbevölkerung immer mehr an. Gesundheits- und Pensionssysteme werden unfinanzierbar, Lösungen für Themen wie Versorgung und Pflege im Alter fehlen vielerorts. Gleichzeitig werden auch im Sozialbereich Wettbewerb und Kostendruck intensiver. Die öffentlichen Mittel werden knapper, Kundinnen und Patienten treten als selbstbewusste Konsumenten von Dienstleistungen auf. In diesem Spannu...
Die Sozialsysteme in nahezu allen westeuropäischen
Staaten stehen vor immensen Herausforderungen. Durch
die geringe Geburtenrate und die steigende
Lebenserwartung steigt der Anteil der alten Menschen
an der Gesamtbevölkerung immer mehr an. Gesundheits-
und Pensionssysteme werden unfinanzierbar, Lösungen
für Themen wie Versorgung und Pflege im Alter fehlen
vielerorts. Gleichzeitig werden auch im
Sozialbereich Wettbewerb und Kostendruck intensiver.
Die öffentlichen Mittel werden knapper, Kundinnen
und Patienten treten als selbstbewusste Konsumenten
von Dienstleistungen auf. In diesem Spannungsfeld
bietet es sich für soziale Institutionen an, sich
Marketingwerkzeuge zu nutze zu machen. Social
Marketing in der Altenhilfe untersucht, welche
Schwierigkeiten und Besonderheiten dabei auftreten
können und wie soziale Organisationen dabei
erfolgreich sein können. Genauer betrachtet wird
dabei das Kuratorium Wiener Pensionistenwohnheime ,
das die Wohnheime für ältere Menschen der Stadt Wien
betreibt.
Staaten stehen vor immensen Herausforderungen. Durch
die geringe Geburtenrate und die steigende
Lebenserwartung steigt der Anteil der alten Menschen
an der Gesamtbevölkerung immer mehr an. Gesundheits-
und Pensionssysteme werden unfinanzierbar, Lösungen
für Themen wie Versorgung und Pflege im Alter fehlen
vielerorts. Gleichzeitig werden auch im
Sozialbereich Wettbewerb und Kostendruck intensiver.
Die öffentlichen Mittel werden knapper, Kundinnen
und Patienten treten als selbstbewusste Konsumenten
von Dienstleistungen auf. In diesem Spannungsfeld
bietet es sich für soziale Institutionen an, sich
Marketingwerkzeuge zu nutze zu machen. Social
Marketing in der Altenhilfe untersucht, welche
Schwierigkeiten und Besonderheiten dabei auftreten
können und wie soziale Organisationen dabei
erfolgreich sein können. Genauer betrachtet wird
dabei das Kuratorium Wiener Pensionistenwohnheime ,
das die Wohnheime für ältere Menschen der Stadt Wien
betreibt.
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