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Social Web Monitoring

Eine Einführung in die Beobachtung und Untersuchung unternehmensrelevanter Informationen im Social Web

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Abbildungsverzeichnis1 Einleitung1.1 Aufbau der Arbeit2 Begrifflichkeiten und Definitionen 2.1 Social Web 2.2 Social Web Monitoring 3 Möglichkeiten und Chancen des Social Web Monitoring 3.1 Reputationsmanagement 3.2 Produkt- und Innovationsmanagement 3.3 Wettbewerbsbeobachtung 3.4 Kampagnenanalyse 3.5 Meinungsführeridentifikation und Customer Relationship Management 4 Schwierigkeiten und Grenzen des Social Web Monitoring 4.1 Zugangsgeschützte Quellen 4.2 Kosten 4.3 Beachten spezieller Richtlinien 4.4 Zuständigkeiten im Unternehmen 4.5 Hohes Beitragsaufkommen 5 Marktübersicht 5.1 Vorstellung ausgewählter Monitoring-Anbieter 5.1.1 Attensity Europe GmbH5.1.2 Brandwatch Germany 5.1.3 complexium GmbH 5.1.4 infospeed GmbH 6 Zukünftige Entwicklung und FazitLiteraturverzeichnis

Produktdetails

• Akademische Schriftenreihe Bd. V233696
• Verlag: GRIN Verlag
• 1. Auflage
• Seitenzahl: 36
• Erscheinungstermin: 26. September 2013
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 4mm
• Gewicht: 68g
• ISBN-13: 9783656503521
• ISBN-10: 3656503524
• Artikelnr.: 39532372

Inhaltsangabe

Abbildungsverzeichnis 1 Einleitung 1.1 Aufbau der Arbeit 2 Begrifflichkeiten und Definitionen 2.1 Social Web 2.2 Social Web Monitoring 3 Möglichkeiten und Chancen des Social Web Monitoring 3.1 Reputationsmanagement 3.2 Produkt- und Innovationsmanagement 3.3 Wettbewerbsbeobachtung 3.4 Kampagnenanalyse 3.5 Meinungsführeridentifikation und Customer Relationship Management 4 Schwierigkeiten und Grenzen des Social Web Monitoring 4.1 Zugangsgeschützte Quellen 4.2 Kosten 4.3 Beachten spezieller Richtlinien 4.4 Zuständigkeiten im Unternehmen 4.5 Hohes Beitragsaufkommen 5 Marktübersicht 5.1 Vorstellung ausgewählter Monitoring-Anbieter 5.1.1 Attensity Europe GmbH 5.1.2 Brandwatch Germany 5.1.3 complexium GmbH 5.1.4 infospeed GmbH 6 Zukünftige Entwicklung und Fazit Literaturverzeichnis