Sociedad y Consumo - Luís Fernando H. M. A., Luciana P. B.
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Este estudio identificó respuestas afectivas resultantes de pérdidas involuntarias de posesiones simbólicas de individuos de bajos ingresos que, en el período de 2003 a 2013, ascendieron socialmente, identificándose como miembros de la clase media brasileña. Como resultado de la crisis económica, estos consumidores sufrieron pérdidas simbólicamente importantes que afectaron a la constitución de parte de su yo. Partiendo del entendimiento de que las pérdidas de bienes simbólicos van más allá de la simple privación material y se extienden a la construcción de una identidad adquirida, el estudio…mehr

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Produktbeschreibung
Este estudio identificó respuestas afectivas resultantes de pérdidas involuntarias de posesiones simbólicas de individuos de bajos ingresos que, en el período de 2003 a 2013, ascendieron socialmente, identificándose como miembros de la clase media brasileña. Como resultado de la crisis económica, estos consumidores sufrieron pérdidas simbólicamente importantes que afectaron a la constitución de parte de su yo. Partiendo del entendimiento de que las pérdidas de bienes simbólicos van más allá de la simple privación material y se extienden a la construcción de una identidad adquirida, el estudio propone que las respuestas afectivas a las pérdidas involuntarias establecen una fuerte relación con las fases identificadas por Kübler-Ross (2000): negación, ira, negociación, depresión y aceptación. Entrevistamos a consumidores que habían ascendido socialmente y se habían visto recientemente afectados por la crisis económica, habiendo sufrido considerables sacudidas en su sentido del yo. Las fases de reacción ante la pérdida quedaron patentes en las experiencias de los entrevistados, lo que ayuda a colmar la laguna teórica en la comprensión de cómo la pérdida de posesiones simbólicas se asemeja a la muerte de la identidad y afecta al yo y a su extensión.
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Autorenporträt
Profesora, Doctora en Administración de Empresas con Énfasis en Marketing por la Universidad Católica -PUC- de Río de Janeiro. Maestría en Ingeniería de Producción con Énfasis en Gestión Estratégica de Negocios por la Universidad Federal de Santa Catarina - UFSC. Especialista en Gestión Estratégica de la Producción - UFJF. Licenciado en Administración de Empresas.