Soddisfazione dei clienti per le transazioni al dettaglio online - 2023
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Sebbene la maggior parte delle entrate del commercio online provenga dal commercio business-to-business, gli operatori del commercio business-to-consumer non dovrebbero perdere la loro fiducia. Ricercatori e operatori del commercio elettronico lottano regolarmente per sviluppare una visione migliore del comportamento dei consumatori. Parallelamente allo sviluppo dell'E-retailing, gli studiosi continuano a spiegare il comportamento dei consumatori elettronici da diverse prospettive. Molti studi partono da presupposti che si basano su modelli classici di comportamento dei consumatori, per poi st...
Sebbene la maggior parte delle entrate del commercio online provenga dal commercio business-to-business, gli operatori del commercio business-to-consumer non dovrebbero perdere la loro fiducia. Ricercatori e operatori del commercio elettronico lottano regolarmente per sviluppare una visione migliore del comportamento dei consumatori. Parallelamente allo sviluppo dell'E-retailing, gli studiosi continuano a spiegare il comportamento dei consumatori elettronici da diverse prospettive. Molti studi partono da presupposti che si basano su modelli classici di comportamento dei consumatori, per poi studiare la validità dell'e-marketing.
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