Softwaretests sind kontextbezogen und risikoorientiert. Es erfordert einen methodischen und disziplinierten Ansatz bei der Fehlersuche. Ein guter Softwaretester muss glaubwürdig sein und die Einstellung haben, forschend, lösungsorientiert, unnachgiebig, kreativ, diplomatisch und überzeugend zu sein... Im Gegensatz zu der Vorstellung, dass das Testen erst nach Abschluss der Codierungsphase beginnt, beginnt es in Wirklichkeit schon, bevor die erste Codezeile geschrieben werden kann. Im Lebenszyklus eines herkömmlichen Softwareprodukts beginnt das Testen in der Phase, in der die Spezifikationen geschrieben werden, d. h. mit dem Testen der Produktspezifikationen oder der Produktspezifikation. Das Auffinden von Fehlern in dieser Phase kann viel Zeit und Geld sparen.
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